Implantée en Ile-de-France, Nikita s’est imposée comme un prestataire de qualité pour le nettoyage des espaces de travail. Avec plus de 600 agents d’entretien et une offre qui s’adapte aux exigences et aux contraintes des entreprises, Nikita propose une prestation sur mesure, sans engagement et réactive. Pour les office managers, c’est l’assurance d’avoir des bureaux propres et un environnement de travail agréable pour les collaborateurs.
Comment fonctionne Nikita ? Et quels bénéfices et avantages offre leur solution aux office managers ? On fait le point.
La mission de Nikita : un service de nettoyage optimal et personnalisé
L’environnement de travail participe au bien-être et à la productivité. Et l’entretien fait partie des actions qui améliorent la qualité de vie au travail. En effet, des salariés qui commencent leur journée avec des bureaux propres, des étagères sans poussière, des vitres qui brillent, des corbeilles vides ou des sanitaires désinfectés, sont des salariés de bonne humeur. Le cadre est alors propice au bien-être et à la concentration.
Garant du bon fonctionnement de l’entreprise et chargé de faciliter le quotidien des collaborateurs, c’est à l’office manager qu’incombe la tâche de trouver un prestataire de confiance. Et si c’était Nikita ?
Nikita se démarque des autres agences d’entretien sur plusieurs points. Tout d’abord, l’entreprise de nettoyage a créé une école de formation pour ses salariés. Attaché à la qualité des ses prestations, tout nouvel agent suit dès son embauche une formation de 6 jours pour s’approprier les bonnes pratiques d’hygiène et de propreté appliquées par la société.
Ensuite, pour construire son offre, Nikita a compris que le meilleur moyen de créer une prestation de qualité était de s’intéresser à sa cible. L’entreprise a alors audité les problèmes rencontrés, notamment, par les office managers et ainsi créer une offre flexible.
Par exemple, Nikita s’adapte à chaque entreprise et peut réduire ou augmenter le temps ou les jours d'intervention et ainsi s'adapter aux besoins et à l'évolution de l'entreprise.
Enfin, Nikita a développé un algorithme qui permet de gérer en un temps record un imprévu comme une demande urgente ou l'absence d'un agent. L’algorithme identifie l’agent le plus proche disponible. Le client bénéficiera de sa prestation, (plus de loupé) et l'agent se trouve à proximité (peu de déplacement).
Le plus de Nikita : Une entreprise de nettoyage engagée au niveau écologique
Sans faire l’impasse sur la qualité du nettoyage, Nikita prend les préoccupations climatiques au sérieux :
-Toute la flotte est électrique
-Les flacons, vaporisateurs et textiles sont recyclés.
Au quotidien, vous n’êtes pas à l’abri d’un problème de plomberie, d’électricité ou de tout autre incident. Bonne nouvelle, Nikita accompagne les entreprises dans la gestion de petits travaux
Entourée de prestataires de qualité, la société vous garantit une intervention en moins de 24 heures et des tarifs maîtrisés.
Nikita et l’office manager : 1er contact
Simple et rapide, il suffit de faire une demande d’information via le site web. Un expert métier vous contacte pour fixer un rendez-vous dans vos locaux. L’objectif est de vous poser des questions clés afin d'établir un cahier des charges adapté à vos besoins.
"Chaque espace est différent, chaque équipe a sa personnalité. Grâce à notre expertise nous proposerons des solutions sur mesure et adaptées aux besoins de chacun."
Après son expertise, votre interlocuteur va analyser votre surface, la typologie de vos bureaux, vos habitudes et le mode de vie de vos collaborateurs. Il construit une proposition commerciale sur mesure de façon à vous proposer une prestation parfaitement adaptée à votre entreprise et à vos salariés.
Une fois la proposition commerciale validée, la collaboration démarre !
Les avantages et bénéfices pour l’office manager
Un conseiller dédié qui vous connaît.
À partir du moment où vous contactez Nikita, vous gardez le même interlocuteur. Comme ce dernier vous suit depuis le début, il connaît bien votre entreprise, votre fonctionnement, vos contraintes et vos besoins. C’est la garantie d’avoir un service personnalisé. Aussi, vous ne perdez pas de temps à réexpliquer les mêmes choses comme vous pouvez le faire lorsque votre interlocuteur change à tout bout de champ.
Une réactivité et une flexibilité à toute épreuve
Vous avez un événement prévu dans 48 heures et vous avez oublié de prévenir Nikita ? Aucun problème ! Une unité de secours est disponible en cas de non-disponibilité de l’agent pour effectuer l’essentiel de l’entretien comme la désinfection des sanitaires, le ramassage des corbeilles ou le nettoyage de l’accueil.
Enfin, votre offre peut être modifiée à tout moment.
Nikita, un partenaire Écologique et Responsable
Le respect de l'environnement est un sujet essentiel. En choisissant Nikita, vous avez la certitude que l’entretien de vos locaux se fait dans le respect de notre planète:
Formations de nos agents aux gestes éco-responsables.
Produits d’entretien écologique
Lingettes réutilisables
Tri des déchets (5 flux)
Suppression des sacs plastiques dans les corbeilles à papier
Flotte de véhicules électriques …
découvrir l’ensemble de nos engagements
Le bien-être et la sécurité de nos agents est primordiale. Cela passe l’organisation bienveillante du travail en attribuant à nos agents des missions proches de chez eux, mais aussi par un accompagnement social réel.
Le service client dans l'ADN de NIKITA L'engagement de Nikita est de toujours vous fournir des prestations de qualité. Parce que la confiance est une priorité, Nikita prend en compte ce point et vous propose une solution sans engagement !
Ainsi seule votre satisfaction vous retiendra :)
Ils nous font confiance !
Lucca - Le Wagon- Croix Rouge - Scality - Stuart - Mobeye
Découvrez le témoignage vidéo du client de Le Wagon : https://youtu.be/5ECtd-P-z_k
Pour en savoir plus sur Nikita
Offre pour les bureaux : https://www.nikita-nettoyage.fr/secteurs/bureau/